Raccordement et dépannage
de la fibre optique
Votre opérateur n’arrive pas à installer la fibre ? Votre connexion est en panne ? TECHFIBRE réalise les travaux intérieurs et extérieurs nécessaires pour que votre logement ou vos locaux soient enfin raccordés au très haut débit.
Quatre expertises pour débloquer votre fibre
Nous intervenons là où les techniciens des opérateurs s’arrêtent : génie civil télécom, passages difficiles et dépannage.
Débouchage et réparation de fourreau
Fourreau bouché par la terre, les racines ou des débris, conduit écrasé ou cassé : nous rétablissons le passage pour que votre opérateur puisse tirer la fibre.
- Aiguillage, aspiration et hydrocurage
- Localisation précise du point de blocage
- Remplacement du tronçon endommagé
- Remise en état du sol après intervention
Recherche et création de regard télécom
Regard enfoui sous une allée, une terrasse ou du béton, ou tout simplement inexistant : nous le localisons, le dégageons ou en posons un nouveau.
- Détection du tracé du fourreau
- Ouverture propre et dégagement du regard
- Pose de regard intermédiaire
- Remise en état des pavés, de l’enrobé ou de la pelouse
Raccordement difficile et création de passage
Absence de fourreau, passage en souterrain, en façade ou en vide sanitaire : nous créons le chemin complet jusqu’à votre point de raccordement.
- Tranchée et pose de nouveau fourreau
- Passage en façade ou en aérien
- Cheminement en vide sanitaire ou en gaine technique
- Maisons, immeubles, commerces et entreprises
Dépannage fibre sous 24 h
Coupure, câble arraché, prise optique endommagée : nos techniciens interviennent rapidement pour rétablir votre connexion.
- Diagnostic de la panne
- Réparation du câble ou de la prise optique
- Intervention en moins de 24 h
- Particuliers et professionnels
Votre fibre raccordée en 4 étapes
Vous nous contactez
Par téléphone ou par e-mail, avec une photo du problème si possible.
Diagnostic et devis
Nous analysons le blocage et vous proposons une solution chiffrée.
Intervention
Un technicien se déplace avec le matériel adapté.
Fibre prête
Votre opérateur peut finaliser le raccordement.
Vos questions sur nos interventions
Mon opérateur dit que les travaux sont à ma charge : que faire ?
Demandez-lui le motif exact de l’échec (fourreau bouché, regard introuvable…), puis contactez-nous. Nous réalisons les travaux sur votre partie privée ; il vous suffit ensuite de reprendre rendez-vous avec votre opérateur.
Travaillez-vous avec tous les opérateurs ?
Oui. Nous préparons le passage de la fibre quel que soit votre fournisseur d’accès : Orange, SFR, Bouygues Telecom, Free ou autre.
Combien coûte une intervention ?
Le prix dépend de la nature du blocage, de la longueur du fourreau et des travaux nécessaires. Nous établissons un devis gratuit avant toute intervention.
Dans quelle zone intervenez-vous ?
Basés à Villeneuve-la-Garenne (92), nous intervenons dans toute l’Île-de-France et nous nous déplaçons partout en France pour les raccordements complexes.
Votre raccordement est bloqué ?
Appelez-nous ou écrivez-nous : diagnostic rapide et devis gratuit.
